Bestellen bij 123 Sierbestrating is heel eenvoudig. In onze webshop vind je alle informatie over onze producten, prijzen, betaalmogelijkheden en levering. Je kunt je bestelling gemakkelijk online plaatsen via 123sierbestrating.nl.
Wil je onze producten eerst bekijken of persoonlijk advies ontvangen? Je bent tijdens onze openingstijden van harte welkom in onze showroom. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken.
Je krijgt nadat je je bestelling bij ons hebt geplaatst een e-mail met daarin de bevestiging van je bestelling.
Je betaalt online direct na bestelling. Je betaalt met iDEAL of creditcard (wordt direct verwerkt) of met een bankoverschrijving (verwerking duurt 2-3 werkdagen). Ook kun je contant bij ons in de showroom betalen.
Betalingen via iDEAL en creditcard zien wij direct binnen komen. Betaal je via een bankoverschrijving dan kan dit 1-3 werkdagen in beslag nemen. Wanneer de betaling binnen is, wordt de bestelling doorgestuurd naar de leverancier en wordt deze levering ingepland.
123Sierbestrating bezorgt van maandag tot en met vrijdag. Wij raden je aan om de bestelling 2 dagen eerder te laten leveren voordat de werkzaamheden beginnen. De levertijd van uw bestelling is doorgaans 5-7 werkdagen. Dit verschilt per leverancier.
Als je producten bestelt van het merk Excluton dan ontvang je een Track & Trace via de mail waarmee je op de hoogte wordt gehouden wat betreft leverdatum en tijd. Voor de overige leveranciers geldt dat je 1 dag voor levering een e-mail ontvangt met daarin de leverdatum van je bestelling.
123Sierbestrating levert rechtstreeks vanuit de fabriek Excluton te Druten binnen 7 tot 10 werkdagen. Zodra de betaling binnen is, verwerken wij de order en gaan de 7-10 werkdagen in. Je krijgt van Excluton een Track & Trace via de mail waarmee je op de hoogte wordt gehouden wat betreft leverdatum en tijd
123Sierbestrating levert rechtstreeks vanuit de fabriek Kijlstra, te Veendam of Drachten, binnen 5 werkdagen. Zodra de betaling binnen is verwerken wij de order en gaan de 5 werkdagen in.
Je betaalt verzendkosten per merk, afhankelijk van de fabrikant.
De verzendkosten worden automatisch opgeteld in de winkelwagen.
Wij raden je dan ook aan om bij één leverancier te bestellen om zo beperkte of geen verzendkosten te hoeven betalen.
De Waddeneilanden zijn hiervan uitgesloten hiervoor gelden aparte tarieven.
Bij een bestelbedrag boven de 1500 euro betaal je geen transportkosten. Let op de transportkosten verschillen per leverancier.
Meer info: https://www.123sierbestrating.nl/transport/
Helaas is het bij 123Sierbestrating niet mogelijk om een precieze lever-dag af te spreken. Je kunt echter wel een voorkeursweek via de kalender opgeven en/of een uiterlijke datum aangeven in het vakje bestelnotities tijdens het bestelproces. De transportafdeling van de fabriek zal zijn uiterste best doen om op de gevraagde leverdatum te leveren. Wij raden altijd aan om de bestelling 2 dagen eerder te laten leveren voordat de werkzaamheden beginnen. Mocht een bestelling niet op voorraad zijn dan ontvang je hierover een e-mail
123Sierbestrating streeft er naar om altijd binnen deze leverperiode te leveren. Echter deze leverperiode geldt als indicatie, u kunt hieraan geen rechten ontlenen.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via 0294-700240 of info@123sierbestrating.nl. Houd je ordernummer bij de hand en geef door welke producten ontbreken. Maak als het kan een foto van de geleverde pallets met de pakbon erbij, dan kunnen wij het direct bij de fabriek navragen. Vaak wordt een bestelling van verschillende leveranciers op andere dagen geleverd; check dus eerst je leverbevestiging of er nog een tweede levering onderweg is.
Nee, je hoeft niet thuis te zijn wanneer de bestelling geleverd wordt. Geef dan wel duidelijk aan middels het papier met de pijl, waar je de levering geplaatst wil hebben. Dan kan de chauffeur daar zoveel mogelijk rekening mee houden.
Ja dit kan je aangeven tijdens het bestellen bij het invullen van het factuuradres. Je kunt naast het factuuradres ook een apart afleveradres invullen.
Dit is helaas niet altijd te voorkomen. 123Sierbestrating heeft hier geen invloed op. Wij zullen er dan alles met je aan doen om een volwaardig alternatief te vinden Indien je een duurder product uitkiest zal het verschil in rekening worden gebracht.
Onze showroom is geopend op: Ma t/m Vr van 09:30-16:00 uur en Zaterdag van 09:30-15:00 uur.
Het kantoor van 123 Sierbestrating is telefonisch bereikbaar op: Ma t/m Vr van 09:00-12:00 uur. zaterdag en zondag is het kantoor gesloten.
